Все об оценке ущерба: как проводить и на что обращать внимание

Оценка ущерба – отдельный вид оценки, которая оценивает не сам объект, а определяет:

  • какой ущерб нанесен имуществу человека

  • почему это произошло

  • каким будет размер компенсации – иными словами, сколько виновному лицу будет стоить нанесенный ущерб

Виновные есть всегда. Если у человека прорвало батарею, за которую отвечает УК – виновата она. Если залило квартиру по халатности соседей – виноваты они. Один автомобиль въехал в другой – виноват невнимательный водитель. Оценка ущерба нужна, если по чьей-то вине вы получили кучу проблем и объективно хотите возместить все убытки.




Что ещё можно оценивать:

  • все виды недвижимости

  • транспортные средства

  • действующие бизнес-компании

  • оборудование и технику

  • ценные бумаги

  • объекты интеллектуальной собственности

Кто может проводить оценку:

  • физическое лицо

Оценщик должен иметь регистрацию в качестве ИП и документ об образовании, подтверждающий получение профессиональных знаний. Желательно, чтобы оценщик состоял в СРО (саморегулируемая организация) оценщиков. Их ответственность застрахована, они соблюдают законодательство об оценочной деятельности и имеют документ о соответствующем образовании.


  • юридическое лицо

Компания зарегистрирована в качестве юридического лица, имеет в штате не менее двух оценщиков и соблюдает законодательство об оценочной деятельности. Также состоят в СРО и страхуют ответственность от возможных ошибок.

Когда нужна оценка ущерба:

  • затопление – соседями или по вине УК

  • пожар – по вине соседей или арендаторов

  • порча имущества

  • ДТП – вашему автомобилю причинен вред

  • поломка дорогостоящего оборудования или техники – например, в результате скачка напряжения

Как проводить оценку ущерба

  • После происшествия зафиксируйте его

Если залили – зовем представителей УК, которые организуют комиссионное собрание. ДТП – вызываем сотрудников ГИБДД. Если повреждения видимые – фиксируйте все, что только можно, на фото или видео.

  • Вместе с вызванными сотрудниками составьте акт

В случае залива, например, он так и будет называться – акт о заливе. Этот документ очень важен – он фиксирует факт затопления и устанавливает причинно-следственную связь между происшествием (каким угодно – от залива до любой другой аварии) и его последствиями. Если можно сразу же установить виновное лицо – это тоже указывают в акте. Акт содержит: - причину ущерба - описание ущерба - вывод о причине происшествия - печати выехавшей к вам организации - подписи всех присутствующих - дату Составляют его в 3-х экземплярах. Один – для вас, другой – для виновного лица, третий – для сотрудников, которых вы вызвали.

  • Оповестите всех участников

За 3 дня до проведения оценки вы должны сообщить об этом всем участникам происшествия. Например, отправить им заказное письмо с уведомлением о вручении или телеграмму. Если на оценку никто не придет – это их проблемы. А вы сможете доказать, что всех предупреждали.

  • Вызывайте независимого оценщика

Оценка нужна, если, например:

  • Затопление квартиры произошло по вине соседей, которые забыли закрыть водопроводный кран

  • Потоп произошел по вашей вине и с вас требуют слишком большую сумму денег

  • Случилась протечка из-за неисправности труб, стояков

  • Затопление квартиры произошло вследствие течи крыши

  • Виновник отказывается выплачивать компенсацию, и вам нужен отчет для суда

  • Страховая организация пытается занизить размер компенсационных выплат

Поэтому ищите в интернете или с помощью рекомендаций компанию, которая занимается оценочной деятельностью, или частного оценщика. Оценку проводят в порядке досудебного урегулирования спора – вы самостоятельно проводите эту процедуру и на её основании предлагаете виновной стороне заплатить вам.


Подготовьте для оценщика:

  1. акт, который вы составили вместе с сотрудниками – на его основе оценщик будет осматривать ущерб

  2. фотографии и видеозаписи – некоторые следы повреждений могут исчезнуть за сутки, поэтому фото- и видеодоказательства будут на руку оценщику

  3. документы, которые подтверждают ваше право собственности на поврежденное имущество

  4. технические документы – например, техпаспорт на машину или план БТИ на квартиру

  • Получите отчет По результатам оценки (которая может занять от 2-3 суток до пары недель в зависимости от сложности ситуации и загруженности оценщика) специалист предоставляет вам отчет. В нем содержится информация об итоговой стоимости восстановления испорченного или утраченного имущества. Отчет - важнейший документ. Именно на его основании вы будете требовать компенсации от виновного лица – хоть на добровольных началах, хоть в суде. Ну а дальше развитие событий одинаково – либо виновник соглашается выплатить вам компенсацию причиненного ущерба без суда и следствия, либо отказывается, и вы вместе с иском, актом и оценочным отчетом идете в суд. Кстати, если вы выиграете суд – ответчик будет обязан полностью оплатить вам стоимость проведения оценки.


Важно:

  • следите, чтобы в акте вызванные вами сотрудники отражали все повреждения, и как можно подробней. Это поможет оценщику и повысит обоснованность ваших требований, если дело все же дойдет до суда